Integritetspolicy

Integritetspolicy – Alice-Stockholm

Senast uppdaterad: 18 augusti 2025

Alice-Stockholm driver denna butik och webbplats, inklusive all information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och relaterade tjänster för att ge dig som kund en personlig shoppingupplevelse (nedan kallade ”Tjänsterna”).
Alice-Stockholm är en butik som drivs via Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du får tillgång till Tjänsterna, använder dem, genomför ett köp eller annan transaktion, eller när du kommunicerar med oss på annat sätt.
Vid eventuell konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy har denna integritetspolicy företräde när det gäller insamling, behandling och utlämnande av personuppgifter.

Vänligen läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda våra Tjänster bekräftar du att du har läst och förstått hur vi samlar in, använder och delar dina uppgifter enligt vad som beskrivs i denna policy.

Personuppgifter vi samlar in eller behandlar

När vi använder termen ”personuppgifter” avser vi information som identifierar dig eller rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Personuppgifter omfattar inte information som samlats in anonymt eller gjorts oidentifierbar.

Beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, var du bor och i den utsträckning som tillåts eller krävs enligt tillämplig lag, kan vi samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter:

  • Kontaktuppgifter, inklusive namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.

  • Finansiell information, inklusive kreditkortsnummer, betalkortsnummer, bankkontoinformation, betalningsdetaljer, transaktionsuppgifter, betalningsmetod och betalningsbekräftelse.

  • Kontoinformation, inklusive användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.

  • Transaktionsinformation, inklusive produkter du tittar på, lägger i varukorgen, sparar på önskelistan, köper, returnerar, byter eller avbokar, samt tidigare transaktioner.

  • Kommunikation med oss, inklusive information du lämnar vid kontakt med kundservice.

  • Enhetsinformation, inklusive information om din enhet, webbläsare, nätverksanslutning, IP-adress och andra unika identifierare.

  • Användningsinformation, inklusive hur och när du använder eller interagerar med Tjänsterna.

Källor till personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

  • Direkt från dig, när du skapar ett konto, använder Tjänsterna, kontaktar oss eller på annat sätt lämnar dina uppgifter.

  • Automatiskt via Tjänsterna, inklusive via din enhet när du använder våra webbplatser, produkter eller tjänster, samt genom cookies och liknande tekniker.

  • Från våra tjänsteleverantörer, när de behandlar personuppgifter för vår räkning.

  • Från våra partners eller andra tredje parter.

Hur vi använder dina personuppgifter

Beroende på hur du interagerar med oss kan vi använda dina personuppgifter för följande ändamål:

  • Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna
    För att fullgöra vårt avtal med dig, behandla betalningar och beställningar, spara preferenser, skicka kontorelaterade meddelanden, hantera köp, returer och byten, administrera ditt konto, organisera leveranser, möjliggöra produktrecensioner och skapa en personlig shoppingupplevelse, till exempel genom produktrekommendationer.

  • Marknadsföring och reklam
    För att skicka marknadsförings- och kampanjmeddelanden via e-post, SMS eller post samt visa relevanta annonser på våra eller andra webbplatser baserat på ditt beteende och dina tidigare köp.

  • Säkerhet och förebyggande av bedrägerier
    För att autentisera konton, säkerställa säkra betalningar, upptäcka och förhindra bedrägliga eller olagliga aktiviteter samt skydda våra tjänster. Du ansvarar själv för att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella.

  • Kommunikation med dig
    För att tillhandahålla kundservice, besvara frågor och upprätthålla vår affärsrelation.

  • Rättsliga skäl
    För att uppfylla lagkrav, svara på myndighetsförfrågningar, hantera tvister, genomdriva våra villkor eller undersöka överträdelser.

Kontakt gällande integritet

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller om hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på:

E-post: info.alicestockholm@gmail.com